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Text File  |  1993-12-30  |  15KB  |  332 lines
  1. NetWare OS
  2.  
  3. Q:     The UNICODE diskette seems to hang the NetWare 3.12
  4.        installation of SYSTEM and PUBLIC files.  Why is this
  5.        happening?
  6.  
  7. A:     The UNICODE diskette takes longer to copy to the file server
  8.        than the other diskettes because it contains approximately 141
  9.        files.  This set of 141 files is copied into the following
  10.        three separate locations during installation; SYS:SYSTEM\NLS,
  11.        SYS:LOGIN\NLS, and SYS:PUBLIC\NLS.
  12.  
  13.        If the server is booted with DR DOS 6.0, the UNICODE
  14.        installation takes approximately 50 minutes.  If the server is
  15.        booted with another version of DOS, the UNICODE installation
  16.        takes approximately 20 to 30 minutes.  The machine type is
  17.        also a factor in the time required for the UNICODE diskette to
  18.        install.
  19.  
  20.        The other diskettes have fewer files and are generally copied
  21.        to one subdirectory, so they only require very little time to
  22.        install.
  23.  
  24. Q:     Are the NetWare 3.12 ElectroText manuals available to
  25.        download?
  26.  
  27. A:     Yes.  A copy of the manuals are in NW312D8.ZIP that is
  28.        available on the INTERNET on the FTP.NOVELL.COM server in the
  29.        PUB\DOCUMENTATION\CORPPUBS\NW312 directory.
  30.  
  31. Q:     Where can I find the NetWare 3.12 Help command line utility?
  32.  
  33. A:     The Help command line utility does not ship with NetWare 3.12.
  34.  
  35. Q:     Does the CDROM "/R" parameter work?
  36.         
  37. A:     No.  This parameter only speeds up the CD MOUNT process by the
  38.        time it takes to build the DET and FAT databases in the system
  39.        subdirectory.  The CDROM.NLM still requires a significant
  40.        amount of time to set up the tables in memory, depending on
  41.        the number and size of files on the CD-ROM itself.
  42.  
  43.        The block size of the next release of the CDROM.NLM will be
  44.        changed from the current 4 KB to 64 KB, which will
  45.        significantly reduce the time it takes to mount a CD-ROM as a
  46.        NetWare volume.
  47.  
  48. Q:     Will the CDROM.NLM mount a MAC or NFS CD-ROM?
  49.  
  50. A:     No.  The "/MAC" and "/NFS" parameters used with the CDROM.NLM
  51.        set up the cache tables in memory to make a regular CD-ROM
  52.        appear as a MAC or NFS volume, by adding the necessary DATA
  53.        and RESOURCE forks to the tables in memory.
  54.  
  55.        Currently, Novell only supports the HFS CD format for
  56.        Macintosh.  These CD-ROMs need to be mounted with the
  57.        HFSCDROM.NLM, which only ships with NetWare for Macintosh 4.x. 
  58.        HFS CD-ROMs are not supported under NetWare 3.x.
  59.  
  60.        Please note that when using the "/MAC" parameter, the message
  61.        stating that the volume is read only will appear every time
  62.        the CD-ROM is accessed because of a problem with AFP.  Also,
  63.        the "/NFS" parameter does not work with the NetWare 4.x
  64.        version of CDROM.NLM.  Novell is aware of these two problems,
  65.        which will be fixed with the next release of the CDROM.NLM.
  66.  
  67. Q:     Will the READ ONLY messages that appear when mounting a CD-ROM
  68.        on a NetWare 4.x server ever be fixed?
  69.  
  70. A:     Yes.  These messages will be fixed in the next release of the
  71.        CDROM.NLM.
  72.  
  73. Q:     What types of CD-ROM formats does CDROM.NLM support?
  74.  
  75. A:     The CDROM.NLM supports two types of CD-ROM formats, the
  76.        ISO-9660 and the High Sierra format.  At this time, however, 
  77.        the CDROM.NLM is not properly supporting the High Sierra
  78.        format.  Novell is aware of the problem and is working on a
  79.        solution.
  80.  
  81. Q:     After upgrading to the latest 3C509.COM ODI driver, why do I
  82.        receive the "File Server Not Found" error?
  83.  
  84. A:     The new ODI drivers default to the 802.2 frame type.  When
  85.        using these drivers, you must use the 802.2 frame type on your
  86.        server or change the frame type for the workstation in the
  87.        NET.CFG (or SHELL.CFG) file.
  88.  
  89.        Novell recommends changing the frame type at the server by
  90.        adding the frame= parameter to the Load LANDRIVER statement as
  91.        shown:
  92.  
  93.               Load LANDRIVER Frame=Ethernet_802.2
  94.  
  95. MACINTOSH
  96.  
  97. Q:     I have NetWare for Macintosh 3.011, and the ATPS print queues
  98.        always spool to the SYSTEM\ATPS subdirectory on the SYS:
  99.        volume.  The volume is relatively small, and I am concerned
  100.        about having enough disk space.  Can I change the place where
  101.        the queues spool?
  102.  
  103. A:     Yes.  When loading ATPS, use the -D parameter as shown:
  104.  
  105.               LOAD  ATPS  -D  VOL1:PRINT
  106.  
  107.        If you use this parameter after the queues have already been
  108.        specified in SYS:SYSTEM\ATPS or another directory, you must
  109.        delete the existing queues in PCONSOLE for ATPS to create new
  110.        queues in the specified location.
  111.  
  112. Q:     Is the DeskWriter 550C print driver supported in NetWare for
  113.        Macintosh?
  114.  
  115. A:     The DeskWriter 550C driver is supported in NetWare for
  116.        Macintosh 4.01.  However, NetWare for Macintosh 3.x shipped
  117.        before this driver was available, so it is not supported in
  118.        NetWare for Macintosh 3.x.
  119.  
  120.        To work around the problem in NetWare for Macintosh 3.x, print
  121.        to a queue serviced by a 550C printer with the DeskWriter C
  122.        driver.  Although this works, it does not take advantage of
  123.        the 550C printer's dual ink cartridge capabilities.  For
  124.        details on how to do this, see the NetWare for Macintosh 3.12
  125.        "README" file.
  126.  
  127. Q:     With NetWare for Machintosh 3.x, when printing to an ATPS
  128.        spooler using the Adobe Macintosh printer driver (also known
  129.        as PSPrinter, LaserWriter 8.0, or PostScript Level 2 driver),
  130.        why do Macintosh clients not receive all options or suffer
  131.        poor printing performance.
  132.  
  133. A:     NetWare for Macintosh 3.x does not interpret PostScript Level
  134.        2 queries.  One of the problems seen is that "all" fonts are
  135.        downloaded with each print job.  Another problem seen is that
  136.        certain options like FAX printing may be unavailable.  If this
  137.        problem causes difficulties, print directly to the printer or
  138.        go back to using the LaserWriter driver version 7.x or
  139.        earlier.
  140.  
  141. Q:     Should I be concerned about the following message in my System
  142.        Log?
  143.  
  144.        ATALK Warning: PAP connection 0xBB died due to tickle timeout
  145.  
  146. A:     This message usually reflects a communications problem that
  147.        could be caused by faulty cabling or a bad routing path.  One
  148.        or two messages a day is usually not a problem, because
  149.        printing can usually recover and continue.  Seeing many of
  150.        these messages in a short time may indicate a more severe
  151.        problem that needs checking into.
  152.  
  153.        To see if the problem is cable or routing related (for
  154.        example, external to the server), try moving the printer to a
  155.        cable segment directly attached to the server to see if the
  156.        problem is alleviated.
  157.  
  158.        Any messages indicating low packet receive buffers or ECBs,
  159.        will require you to allocate more in the STARTUP.NCF file. 
  160.        NetWare for Macintosh requires a minimum of 100 packet receive
  161.        buffers.  For each additional bus mastering network board
  162.        (such as NE3200), add another 40 buffers.  If you are not sure
  163.        what number this should be, check the documentation.  The
  164.        Maximum Packet Receive buffers should be least 100 higher than
  165.        the Minimum Packet Receive buffers.
  166.  
  167. DRDOS
  168.  
  169. Q:     Several games from MicroProse display errors that not enough
  170.        memory is available to run; however, the DOS command "MEM"
  171.        shows plenty of available memory.  How can I fix this problem?
  172.  
  173. A:     Update the DR DOS files to the 04-07-92 version (current
  174.        shipping version).  You will also most likely need
  175.        PATCH326.ZIP from the Novell BBS at 408-649-3443 (2400 bps)
  176.        and 408-649-3696 (9600 bps).  This patch is also available as
  177.        PAT326.EXE from your Novell Authorized Service Center (NASC),
  178.        Novell Reseller, or from one of Novell's electronic
  179.        distribution tools (for example, NetWire on CompuServe and the
  180.        Network Support Encyclopedia on CD-ROM).
  181.  
  182.        NOTE:          If you are experiencing any other problems besides
  183.                       the one previously described, do not apply this
  184.                       patch unless authorized by a Novell technician.
  185.  
  186. Q:     I updated my computer's DR DOS 6.0 files with the 04-92
  187.        business update to allow DR DOS 6.0 and Windows 3.1 to run
  188.        together.  Why do I still get the following error message
  189.        during the installation of Windows 3.1?
  190.  
  191.               Standard mode fault in MS DOS extender wrong
  192.  
  193. A:     This error usually happens if the workstations boot partition
  194.        is compressed with the DR DOS 6.0 SuperStor utility.  The
  195.        computer boots from the uncompressed portion of this
  196.        partition; however, if the updated 04-92 system files and
  197.        memory manager were not updated on this partition the error
  198.        can occur.  To check if this is the case, type the following
  199.        three commands at the root of the DOS prompt of the
  200.        uncompressed partition:
  201.  
  202.               XDIR IBM*.*
  203.               XDIR COMMAND.COM
  204.               XDIR \DRDOS\EMM386.SYS
  205.  
  206.        If any of these files do not exist or do not have the 04-92
  207.        file   dates, use the update disk to update the host drive.  For
  208.        example, if the D: drive is the uncompressed drive, then enter
  209.        UPDATE D: DRDOS from the floppy disk drive prompt where the
  210.        UPDATE disk is located.
  211.  
  212. Q:     When trying to load certain applications, why do I receive the
  213.        error "!Packed file is corrupt"?
  214.  
  215. A:     The first 64 KB of conventional memory is "low memory." 
  216.        Traditionally, an operating system's code resides in this low
  217.        memory area.  Today, however, DR DOS and most other DOS
  218.        operating system's code is relocated to the "high memory
  219.        area," to free up most of the 64 KB of low memory for use by
  220.        applications.  Some applications that were coded using special
  221.        packing utilities to compress them, so they take up less room
  222.        on your disk drive, often become confused when they are loaded
  223.        into this low memory area, and they generate the error
  224.        message.
  225.  
  226.        To correct this problem, use the MEMMAX -L command to disable
  227.        low memory before running the application.  This can be done
  228.        in the AUTOEXEC.BAT file or a batch file that calls the
  229.        application (after exiting the application, use MEMMAX +L in
  230.        the batch file to enable the low memory again.)
  231.  
  232. Q:     I receive an error indicating there is not enough disk space
  233.        when installing an application.  However, a "DIR" of that
  234.        drive shows plenty of space.  What is wrong?
  235.  
  236. A:     Most likely, PENDING DELETE FILES are still being held on the
  237.        drive from using the DR DOS DELWATCH utility.  Run CHKDSK to
  238.        get a report of the disk space being used by PENDING DELETE
  239.        FILES.  If there are no previously deleted files you wish to
  240.        recover, type the following from the root directory of the
  241.        drive in question:
  242.  
  243.               DELPURGE *.* /SA
  244.  
  245.        For more information on PENDING DELETE FILES and DELPURGE, see
  246.        the DR DOS 6.0 User Guide.
  247.  
  248. NETWARE LITE
  249.  
  250. Q:     How do I run a network copy of WordPerfect 6.0 (DOS or
  251.        Windows) under NetWare Lite?
  252.  
  253. A:     You must "NET MAP" to a network directory that points to the
  254.        root of the server's hard disk.  When WordPerfect 6.0
  255.        installs, several directories are created at the same level as
  256.        the main WP60 program directory.  If you "NET MAP" to a
  257.        network directory that points directly to the WP60 directory,
  258.        WordPerfect 6.0 will not find the files needed to run.
  259.  
  260.        Example:
  261.  
  262.        If WordPerfect 6.0 is installed to C:\ (the root) on the
  263.        server, issue the following command:
  264.  
  265.               NET MAP <drive letter> CDRIVE <server name>
  266.  
  267.        Then go to that drive letter and type \WP60\WP.  This allows
  268.        WordPerfect 6.0 to work across the network.
  269.  
  270. Q:     I added a new computer to an existing NetWare Lite network
  271.        that has been working properly.  The network software and
  272.        hardware are installed properly, yet this new machine is
  273.        unable to communicate with the others on the network.  The
  274.        cabling is installed properly and to the correct
  275.        specifications.  The network interface card is new, and it
  276.        does not conflict with any other components in the machine. 
  277.        The card is using shared upper memory or a memory address
  278.        excluded with the upper memory manager in the CONFIG.SYS.  Why
  279.        can't this machine see the others?
  280.  
  281. A:     The network interface card may be defective.  Also, check to
  282.        make sure the frame type matches the other machines.
  283.  
  284.        To check the frame type, watch the network driver load to see
  285.        the frame type displayed.  The Frame type is the format used
  286.        to package and send the information through the network cable
  287.        to the other systems.  If the frame type is different from the
  288.        Frame type of other machines, they will not communicate.
  289.  
  290.        If the frame type of the new machine is different than the
  291.        other machines, modify the NET.CFG file of the new computer
  292.        using a text editor.  Add the following line under the Link
  293.        Driver heading as shown:
  294.  
  295.               Link Driver
  296.                       FRAME ETHERNET_802.3 (or 802.2 to match the others) 
  297.  
  298.        Reboot the system.  The network card driver should load with
  299.        the same frame type as the other machines.
  300.  
  301. Q:     Why does the I/O base address of 360h on a network interface
  302.        card conflict with LPT1 when the LPT1 I/O base address is
  303.        378h-37Fh?
  304.  
  305. A:     Most network adapters use a 20h I/O address range, so the I/O
  306.        base address 360h occupies the range 360h-37Fh.  Thus, the
  307.        network card address completely overlaps the LPT1 I/O base
  308.        address range.
  309.  
  310. Q:     What is the minimum space SERVER.EXE needs to initialize?
  311.  
  312. A:     SERVER.EXE requires more than 64,416 bytes but less than or
  313.        equal to 68,704 bytes to initialize, even if the server's
  314.        configuration is set to its minimum (approximately 33,488
  315.        bytes.)
  316.  
  317.        For example, a server configured to use 40,000 bytes will
  318.        require approximately 68,704 bytes to initialize, but then it
  319.        shrinks back to 40,000 bytes.  Any server configuration over
  320.        68,704 bytes will require approximately the same amount that
  321.        it estimates.
  322.  
  323. Q:     If NetWare Lite is loaded, the Clipper application will only
  324.        open some of the files I need.  For instance, I was trying to
  325.        open 47 files; however, it would only open 35 and then stop. 
  326.        What could be causing this problem?
  327.  
  328. A:     For this Clipper application, the DOS stacks command is
  329.        necessary.  Add the following line to the CONFIG.SYS:
  330.  
  331.                       stacks=9,256
  332.